Задача: Разработать удобное приложение самообслуживания взамен МТС Сервис, повысить лояльность абонентов.
Решение: Разработано приложение Мой МТС для операционных систем android и iOS
Ключевая функциональность: Удобный контроль за основным и бонусным балансами;
- Быстрое пополнение счёта;
- Оптимизация и контроль расходов;
- Смена тарифа;
- Управление услугами и сервисами в один клик;
- Управление платными подписками;
- Удобный поиск ближайших салонов-магазинов МТС;
- Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы;
- Заказ бонусных вознаграждений в программе «МТС Бонус»
Особенности:Золотое приложение 2016 в номинации Лучшее приложение бренда
Технологии: Адаптивные интерфейсы, Big Data, анализ поведения клиента